新入职员工了解企业背景、发展历程、战略目标、经营理念、文化内涵、宣传口号等，能很好地融入这个团队。
要做到这一点并不难，一个微笑，可以化解千年坚冰，让复杂的事情变得简单，伸手不打笑脸人也是这个道理。
主要包括服务不同阶段的内容。对于一些细节，尤其是如何处理顾客投诉，要诚心、耐心地听，寻求解决方法。
通常顾客会多家对比，如果工作人员能够将顾客想要了解的同行特色逐一列举，再实事求是地加上深入地分析，有时就能让顾客当场决定选择庄臣清洁服务。
家政保洁公司经营就是要管理者开拓市场、开发服务价值来提高场所的营业业绩。任何人都想在销售中取得成功，但却很少有人做到，这并不是说他们不能，而只是因为他们不知如何去做。生意总是有淡旺季之分的，只要掌握旺季做销量，淡季抓细节这两个关键就行了。
