庄臣

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一、主要工作与目标

在合同约定时间内在规定地点从事清洁工作,达到约定标准,使约定清洁区域干净、整洁、无异味、光亮。

二、工作程序与相关标准

(1)大厅的清洁工作提倡以夜间为主,白天主要维护和保持。

(2)用地拖对地面进行循环拖擦,维护和保护地面清洁。

(3)拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应抖净依附在拖把上的灰尘和细小杂物,然后按顺序进行拖擦。

(4)操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。遇见客人应主动问好。

(5)客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

(6)遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

(7)对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。

(8)清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。

(9)对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污渍及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。

(10)对大厅地上有的摆放的家具、沙发、电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。电话无污渍,无异味。

(11)及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。

(12)勤换客用烟缸,确保烟缸内烟蒂不超过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撤下,然后换上干净烟缸。

(13)见到茶几上、地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。

(14)对公共区域地毯进行彻底吸尘。